充值未到帐?看这里
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人工充值 未到账?
- 充值到账时间
人工充值非实时到账,一般2小时内均可到账。(客服在线时间:9点~24点)
0点至9点客服不在线,充值将在上午9点30分左右到账。 - 充值付款忘记填写用户ID
屏幕右下角蓝色图标联系客服 并 提供如下信息:
付款方式:
付款订单号:
用户ID:
(用户ID,是指以"Ri_"开头的ID) - 充值付款填写了用户ID,2小时后仍未到账
屏幕点击右下角蓝色图标联系客服。提供填写的用户ID即可。
购买充值卡充值 未到账?
- 购买付款后没有获取到充值卡密码?
点击下方按钮,输入购买时填写的联系方式或者zfk开头的的订单号 即可提取充值卡密码。
提取充值卡 - 获取充值卡密码后怎么充值?
进入 余额充值中心 页面点击“用充值卡充值”按钮,输入“充值卡密码”点击“提交”按钮。(如输入充值卡密码框下方没有“提交”按钮,请更换浏览器,建议使用chrome浏览器或Edge浏览器。)
无主付款认领
付款没有备注用户ID,也没有联系客服。
- **宇 - 订单号:20221010*****7669 - 已退款
- **雄 - 订单号:20221114*****7078 - 已退款
- **阁 - 订单号:20221116*****8705
以上付款人看到请尽快联系客服。
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【下载】本站汁源压缩包均存放在百度网盘中,不直接发QQ或微信。
【提醒】不要在百度网盘里直接解压,否则会被“河(和)蟹(谐)”,请使用解压软件操作。
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